1การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pg4u ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเว็บไซต์ pg4u.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง ใช้งาน หรือลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม pg4u ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (
Privacy Policy) และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (
Responsible Gaming) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
2คุณสมบัติสมาชิก
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการ pg4u ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสภาวะไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครทั้งหมดต้องเป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ไม่ถูกห้ามใช้งาน: ไม่เป็นผู้ที่ถูก pg4u ระงับหรือสั่งห้ามใช้งานก่อนหน้า
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: pg4u ใช้มาตรการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด pg4u มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี pg4u ตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ
- ห้ามเปิดเผยข้อมูล Login แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg4u ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
- pg4u ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดย pg4u จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทาง SMS
4การฝากและถอนเงิน
pg4u ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
- เวลาดำเนินการถอน: ปกติ 3–15 นาทีในช่วงเวลาทำการ อาจใช้เวลานานกว่าในกรณีพิเศษ
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pg4u เท่านั้น
- pg4u ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินหรือ TrueMoney
- pg4u ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย เพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
ยอดเงินในบัญชี pg4u ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากธนาคาร กรุณาถอนเงินออกหากไม่ได้ใช้งาน
5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pg4u มอบให้มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียนและระยะเวลาที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับโบนัส
- การรับโบนัสโดยใช้หลายบัญชี ข้อมูลปลอม หรือวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ pg4u มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
- โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดไว้เท่านั้น บางเกมอาจไม่นับรวมในการหมุนเวียน
- pg4u ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมและระเบียบการเดิมพันของ pg4u อย่างเคร่งครัด
- กฎและอัตราจ่ายของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ค่ายเกมกำหนด ซึ่งแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ
- ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม pg4u ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- อัตราต่อรองและอัตราจ่ายของการแทงบอลอาจเปลี่ยนแปลงก่อนการยืนยันการเดิมพัน ราคาที่ยืนยันแล้วเท่านั้นที่ถือว่ามีผลบังคับ
7การยกเลิกและระงับบัญชี
pg4u มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทาง Live Chat
- ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติด้านอายุหรือเงื่อนไขอื่นๆ
ในกรณีที่ไม่มีการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกภายใน 5–10 วันทำการหลังจากการยกเลิกบัญชีได้รับการยืนยัน
8ความรับผิดชอบและข้อยกเว้น
pg4u พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม pg4u ไม่รับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ซึ่ง pg4u จะแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
- ความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในความควบคุมของ pg4u เช่น การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความเสียหายทางอ้อมหรือกำไรที่คาดว่าจะได้รับ
สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และตัดสินใจใช้บริการ pg4u ด้วยความสมัครใจและความเข้าใจในความเสี่ยงดังกล่าว
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg4u เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg4u หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อ "pg4u" และโลโก้เป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง
- เนื้อหาเกมทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนาตามลำดับ
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pg4u ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
- การพักการใช้งาน: ขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ตลอดเวลา
- การยกเว้นตัวเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้งานระยะยาวสามารถติดต่อขอ Self-Exclusion ได้ผ่าน Live Chat
- การจำกัดเวลา: ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นเพื่อช่วยให้สมาชิกตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไป
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pg4u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pg4u อย่างชัดเจน
- แจ้งผ่าน SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน (กรณีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
- การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลต่างหาก
การใช้งานแพลตฟอร์ม pg4u ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นโดยปริยาย
12กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงฉบับนี้ หรือการใช้บริการ pg4u คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจ ทั้งนี้ ไม่กระทบสิทธิของ pg4u ในการขอคุ้มครองชั่วคราวจากศาลที่มีเขตอำนาจเพื่อป้องกันความเสียหายฉุกเฉิน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pg4u ผ่าน Live Chat ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล:
[email protected]